ขั้นตอนการใช้บริการ
กรอบแนวทางในการจัดทำเว็บไซต์ร่วมกับลูกค้า เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของธุรกิจให้มากที่สุด ตอบโจทย์ความต้องการ อย่างแท้จริง
ติดต่อสอบถาม
พูดคุยสอบถามรายละเอียดความต้องการ เช่น รูปแบบเว็บไซต์ ฟังก์ชัน และราคา
ส่งใบเสนอราคา
ทางเราจะดำเนิการส่งใบเสนอราคาให้กับท่านภายใน 24 ชั่วโมง ตามขอบเขตของงานที่ได้ตกลงกันไว้
จ่ายเงินมัดจำ 50%
ก่อนเริ่มต้นงานออกแบบเว็บไซต์ ลูกค้าจะต้องชำระเงินมัดจำ 50% ของราคางาน
เริ่มดำเนินการทำเว็บไซต์
ภายใน 7-14 วัน ทางเราจะส่งเค้าโครงหน้าเว็บไซต์ให้ลูกค้า ได้ตัดสินและพิจารณา พร้อมกับแก้ไข
ติดตามความเคลื่อนไหว
ลูกค้าสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของงาน เพื่อให้งานออกมาตรงตามความต้องการและพึงพอใจมากที่สุด
ส่งมอบงาน
ตรวจสอบความสมบูรณ์ถูกต้องของเว็บไซต์ และส่งมอบงาน ลูกค้าชำระส่วนที่เหลือ 50% ของราคางาน
เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการ
- รูปแบบการทำงานไม่มีบริการ ณ สถานที่ลูกค้า (ไม่มี On-site Service) จะเป็นผ่านทางออนไลน์บนระบบอินเทอร์เน็ตเป็นหลัก โดยใช้อีเมล์, โปรแกรมสนทนา (LINE OA), หรือโทรศัพท์ อาทิเช่น การประชุม, อบรมการใช้งานเบื้องต้น, การรีโมทกรณีระบบมีปัญหา, หรือการติดต่ออื่นๆ
- กรณีชื่อเว็บไซต์ Domain Name/Hosting ฟรี! 1 ปีแรก (ชื่อเว็บไซต์ Domain Name จะเป็น .com เท่านั้น) และทางเราจะเป็นผู้เลือกผู้ให้บริการให้
- ออกแบบเว็บไซต์ใหม่ สามารถแก้ไขได้ 1-3 ครั้ง หรือตามตกลง
- ราคานี้ไม่รวมออกแบบโลโก้หรือแบนเนอร์ ที่นอกเหนือขอบเขตงาน
- คู่มือใช้งานจะไม่มีการจัดทำ แต่เป็นการอบรมการใช้งานผ่านทางออนไลน์ (กรณีต้องการคู่มือใช้งานจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
- การส่งข้อมูล เช่น ข้อความ, รูปภาพ, และสื่อประกอบบนเว็บไซต์ จะต้องอยู่ในรูปแบบดิจิตอล โดยส่งผ่านทางอีเมล์, FTP หรือช่องทางออนไลน์ เท่านั้น
- สื่อประกอบเว็บไซต์ ที่ลูกค้าส่งมาทั้งหมด ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบลิขสิทธิ์เอง
- กรณีมีการจัดส่งเอกสาร จะใช้บริการขนส่ง เช่น ขนส่งเอกชน หรือ ไปรษณีย์ไทย เป็นต้น
การกำหนดชำระค่าบริการ
งวดที่ 1
กำหนดจ่าย 50% ก่อนเริ่มงาน
งวดที่ 2
กำหนดจ่าย 50% หลังส่งมอบงาน
รับประกันหลังจากส่งมอบงาน
ค่าบริการทำ Maintenance Agreement (MA)
Basic MA รวม 5 ชั่วโมงต่อเดือน หากมีงานเพิ่มเติมหรือเกินจาก Scope จะมีการประเมินราคาแจ้งก่อนดำเนินการ
รวมใน MA
ครอบคลุมการดูแลระบบและแก้ไขปัญหา แก้ Bug ปรับข้อความเล็กน้อย ตรวจสอบระบบ Backup / Update patch เล็ก
ไม่รวมใน MA
เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เปลี่ยน Workflow ปรับดีไซน์ใหญ่ เปลี่ยนระบบ Server
กรณีหมดประกัน และไม่ต่อ MA
ให้คำปรึกษาหรือคำแนะนำรวมถึงตอบข้อสงสัย ทางออนไลน์ ฟรี
กรณีต้องวิเคราะห์ดูโค้ดเพื่อแก้ไขปัญหา หรือรีโมทเข้าระบบ Hosting/Server
คิดค่าแรกเข้าตรวจสอบระบบ (Diagnose) เริ่มต้นที่ 1,500 บาท ต่อครั้ง